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入倉日本FBA竟然會(huì)被拒?物流可千萬要穩(wěn)!
近期,我們觀察到一些賣家朋友,尤其是一些新手運(yùn)營人員,由于沒有深入了解日本亞馬遜物流(FBA)的入倉規(guī)則,導(dǎo)致了一系列的入倉運(yùn)輸問題,比如增加了運(yùn)送過程中的事故風(fēng)險(xiǎn)、影響了倉庫的高效作業(yè)等,致使延誤了入倉時(shí)機(jī),甚至貨物直接被日本FBA拒收。為了預(yù)防這些誤操作給賣家的旺季銷售帶來影響,小編專門總結(jié)了旺季日本FBA入倉的六大黃金法則,以及一些常見的錯(cuò)誤,防范未然。
黃金法則1
順利入倉第一步,您需要先確認(rèn)您的商品是否被允許入倉,主要從以下兩方面來考量:
①查看日本亞馬遜物流(FBA)商品入倉數(shù)量限制及可用庫容情況
目前,日本FBA賣家會(huì)同時(shí)受到兩個(gè)層面的入倉限制,賣家需要同時(shí)考慮這兩重規(guī)定,組織發(fā)/補(bǔ)貨計(jì)劃。
基于亞馬遜物流庫存績效(IPI)的倉儲(chǔ)容量限制
FBA補(bǔ)貨數(shù)量限制
請(qǐng)注意!
日本站僅有基于IPI的倉儲(chǔ)容量限制,不受亞馬遜物流(FBA)補(bǔ)貨數(shù)量限制。
②核查商品是否符合亞馬遜物流(FBA)商品限制政策
雖然大家可能會(huì)認(rèn)為這點(diǎn)太基礎(chǔ)了,但根據(jù)前段時(shí)間收到的幾個(gè)案例來看,小編還是想要再次強(qiáng)調(diào)一下這點(diǎn):在您使用亞馬遜物流(FBA)銷售商品之前,請(qǐng)您務(wù)必了解亞馬遜物流(FBA)商品政策,明確可運(yùn)送商品的要求。
黃金法則2
匹配并完善商品信息
確認(rèn)商品可以入倉后,還需要檢查商品編碼、分類、尺寸等信息是否準(zhǔn)確無誤,避免由于Listing出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)生無在售信息的日本亞馬遜庫存。此時(shí),您需要特別注意以下兩點(diǎn):
①確認(rèn)EAN/UPC是否與ASIN相匹配,ASIN是否與亞馬遜物流(FBA)編碼(FNSKU)一致
②完善商品信息,填寫重要的ASIN屬性
黃金法則3
做好商品預(yù)處理工作
“實(shí)名”后的商品即將踏上運(yùn)輸?shù)缆罚谶@之前,您需要按照要求對(duì)您的商品進(jìn)行預(yù)處理,以確保您的商品能夠被亞馬遜物流(FBA)運(yùn)營中心順利接收入庫。預(yù)處理主要分三步走:
第一步:做好商品包裝
在包裝單件商品時(shí),請(qǐng)注意根據(jù)您的商品特性,按照以下要求包裝產(chǎn)品:
成套產(chǎn)品包裝:亞馬遜物流(FBA)不負(fù)責(zé)組裝,因此組裝/套裝產(chǎn)品不能分離
包裝的密閉性和強(qiáng)度:適用于粉末、液體、流體、毛絨物品、易碎物品等
包裝的安全性:適用于塑料袋防窒息、鋒利物品、易碎品、帶電池物品、高貨值物品等
貼標(biāo)簽:需要按要求貼亞馬遜標(biāo)簽、重物標(biāo)簽、安全警示標(biāo)簽、混裝發(fā)貨標(biāo)簽等
營銷材料:亞馬遜不接受營銷材料(如預(yù)定價(jià)的標(biāo)簽、宣傳冊(cè)、商品價(jià)格標(biāo)簽或其他非亞馬遜標(biāo)簽)
易融或具有有效期的商品:適用于食品、電池、需要溫控的物品等
其它:包含但不限于其它客戶須知或行業(yè)要求必須注明的信息等
第二步:做好商品裝箱處理
在商品裝箱的過程中,你是否也犯過以下的錯(cuò)誤呢?
以下是亞馬遜建議您采用的雙層托盤紙箱堆疊方式(1in=2.54cm),亞馬遜運(yùn)營中心接受雙層托盤,前提是托盤必須能夠安全裝卸,且不會(huì)在運(yùn)輸過程中造成商品殘損。您可以根據(jù)需要雙層堆疊托盤,以便盡可能提高貨運(yùn)效率。請(qǐng)遵循有關(guān)雙層托盤的下述指南:
兩個(gè)托盤堆疊的總高度不得超過100.00英寸即254厘米(每個(gè)托盤50.00英寸即127厘米)。
托盤頂部與集裝箱頂部之間至少留出6英寸即15.24厘米的空間,以便叉車安全卸載托盤。
箱子應(yīng)均勻整齊疊放,不得讓箱子露出托盤邊緣。
箱子應(yīng)堆疊在旋轉(zhuǎn)層中,以確保貨堆穩(wěn)固。
堆磚法:較重的箱子應(yīng)放在貨堆底層和托盤上,以防止較輕的箱子被壓扁或損壞。
堆疊箱子時(shí)應(yīng)確保側(cè)面和頂部齊平,以確保貨堆穩(wěn)固。
堆疊托盤時(shí)留出足夠的空間,以便卸載。
堆疊托盤的重量和箱子堆疊位置應(yīng)居中,以確保穩(wěn)固,并防止托盤在運(yùn)輸過程中傾斜或掉落。
制造商條形碼
商品制造廠商提供的商品原始條碼,用于標(biāo)識(shí)商品的基本信息。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN。
日本亞馬遜條形碼
日本亞馬遜條形碼是由日本亞馬遜提供的商品條碼,用于商品的標(biāo)識(shí)和跟蹤。對(duì)于未使用制造商條形碼進(jìn)行追蹤的所有商品,都必須粘貼亞馬遜條形碼。
在亞馬遜條形碼和相關(guān)文本周圍要保留足夠的空白: 兩側(cè)保留0.25英寸,上下保留0.125英寸。這是近期我們發(fā)現(xiàn)賣家經(jīng)常忽略的問題,如果留白不夠,可能會(huì)導(dǎo)致條形碼無法掃描。
貼標(biāo)時(shí),請(qǐng)注意避免以下常見錯(cuò)誤:
缺少標(biāo)簽:商品已送達(dá),但沒有相應(yīng)的條形碼。
貼錯(cuò)標(biāo)簽:商品已送達(dá),但條形碼與實(shí)際商品不符。
無法掃描:條形碼已經(jīng)臟污或模糊不清;或者標(biāo)簽粘貼在邊角位置或彎曲部位;缺少亞馬遜條形碼要求的要素,如:名稱、狀況、FNSKU、留白等,從而導(dǎo)致條形碼無法掃描。
預(yù)處理錯(cuò)誤:您貨件中的一件或多件商品已送達(dá),但在貼標(biāo)、包裝和預(yù)處理或配送要求等方面存在錯(cuò)誤。
黃金法則4
提供準(zhǔn)確的箱內(nèi)物品信息
做好商品預(yù)處理后,您需要通過賣家平臺(tái)的用戶界面上傳裝箱單,告知亞馬遜每個(gè)紙箱的箱內(nèi)物品信息,以便亞馬遜提前做好收貨規(guī)劃,加快您的商品的入倉處理速度。如果您不提供準(zhǔn)確的箱內(nèi)物品信息,亞馬遜會(huì)手動(dòng)處理每個(gè)箱內(nèi)的物品,這不僅會(huì)產(chǎn)生額外的人工處理費(fèi),還會(huì)延遲您的商品上架時(shí)間。
目前正值旺季,貨件數(shù)量增加,亞馬遜完成貨件入庫所需時(shí)間可能會(huì)比平時(shí)延長,為了保證您的商品被順利接收,請(qǐng)一定按照要求提供箱內(nèi)物品信息、紙箱重量和尺寸等信息。
賣家可以通過"發(fā)送至亞馬遜"(Send to Amazon)工作流程、發(fā)/補(bǔ)貨工作流程、日本亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供箱內(nèi)物品信息。
黃金法則5
規(guī)范化貨件,安全運(yùn)輸
Clipboard了解入倉合規(guī)政策,規(guī)范您的貨件,確保運(yùn)輸配送安全高效。
① 規(guī)范化貨件,確保穩(wěn)定運(yùn)輸
針對(duì)不同的貨件尺寸,您需要采取不同的貨件固定集裝方式。請(qǐng)一定嚴(yán)格遵守要求,否則,如果像以下案例一樣未按要求裝運(yùn),就會(huì)導(dǎo)致拒收,大大增加物流成本和溝通時(shí)間!
② 選擇可靠的物流承運(yùn)商,確保安全運(yùn)輸
為更高效確保您的運(yùn)輸配送安全性,建議您選擇可靠的頭程物流承運(yùn)商。
黃金法則6
及時(shí)填寫承運(yùn)商名稱和追蹤信息
為了在旺季期間,更高效地接收您的庫存,同時(shí)避免接收過程中出現(xiàn)延遲,自2021年10月1日開始 ,亞馬遜日本站的賣家必須為您的亞馬遜物流(FBA)貨件填寫承運(yùn)人名稱和追蹤信息。亞馬遜將會(huì)根據(jù)您每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況,來衡量您的追蹤信息缺陷率。
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