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日本海外倉退貨換標(biāo)流程
日本海外倉退貨換標(biāo)一般需要哪些流程?退換標(biāo)一般是產(chǎn)品標(biāo)簽失效再重新貼標(biāo)上架銷售,那
么日本海外倉的退換標(biāo)流程你都清楚嗎?
首先賣家需要在日本亞馬遜后臺(tái)移除訂單,然后把需要換標(biāo)的產(chǎn)品發(fā)往日本海外倉;
倉庫接收包裹之后,會(huì)登記到貨信息,并將信息反饋給客戶以便核查;
賣家在接到日本海外倉反饋的到貨信息之后,根據(jù)自己的要求選擇直接發(fā)貨或者中專調(diào)撥;
倉庫工作人員根據(jù)賣家的需求進(jìn)行相應(yīng)的操作,時(shí)效一般為3-5個(gè)工作日;
將產(chǎn)品進(jìn)行分揀打包處理完之后再裝箱,并向客戶回傳裝箱數(shù)據(jù);
客戶根據(jù)裝箱單在Amazon建立計(jì)劃,并提供箱嘜;
以上步驟都準(zhǔn)備妥當(dāng)之后,倉庫工作人員會(huì)用DPD或其它物流,將產(chǎn)品發(fā)往日本FBA倉庫或者直
接發(fā)給賣家。
其次,跨境電商賣家們在哪些情況下需要用到退貨換標(biāo)服務(wù)呢?
日本亞馬遜的FBA長期倉儲(chǔ)費(fèi)用成本高,移倉換標(biāo)后發(fā)回日本FBA倉庫重新計(jì)算免倉期時(shí)間。
產(chǎn)品Listing被限制銷售,下架重新刊登,可以將庫存移到日本海外倉進(jìn)行標(biāo)簽更換后重新入倉
;
買家退貨的瑕疵品,這類產(chǎn)品往往都是外包裝損壞,可以移出到日本海外倉貼標(biāo)后重新入倉銷
售
買家退貨的無質(zhì)量問題產(chǎn)品(日本FBA倉對(duì)退回來的產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)行任何檢測和鑒定,需要換標(biāo)重
新回庫銷售)
產(chǎn)品被惡意投訴、侵權(quán)等問題導(dǎo)致不可售下架,不可售產(chǎn)品可以移除到日本海外倉,后續(xù)可根
據(jù)自己店鋪靈活安排轉(zhuǎn)發(fā)其他店鋪再銷售,或者listing重新上架后再發(fā)回銷售。
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