跨境電商賣家如何改善存貨管理?

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年至今，有數(shù)十家跨境電商企業(yè)宣布“死亡”，其中不乏環(huán)球易購(gòu)、買個(gè)便宜貨、海淘天下等大佬級(jí)存在。

而環(huán)球易購(gòu)的破產(chǎn)真正給跨境電商賣家“當(dāng)頭一棒”，由于管理不善，不良庫(kù)存持續(xù)積壓、人員流失、商品庫(kù)存記錄不完善等關(guān)鍵問(wèn)題導(dǎo)致環(huán)球易購(gòu)從神壇隕落。

提到庫(kù)存積壓，相信大家深有體會(huì)，對(duì)于大部分跨境賣家來(lái)說(shuō)，公司主要的資產(chǎn)就是存貨了。存貨管理的問(wèn)題避無(wú)可避，如果存貨管理不當(dāng)，就會(huì)直接影響公司的經(jīng)營(yíng)效益。那么跨境賣家該怎么管理存貨呢?下面就給大家提幾點(diǎn)改善存貨管理的小建議。

關(guān)注存貨周轉(zhuǎn)率

存貨周轉(zhuǎn)率是反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力重要指標(biāo)之一，用來(lái)測(cè)定企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)存貨的周轉(zhuǎn)速度，存貨周轉(zhuǎn)率越高，表明企業(yè)存貨資產(chǎn)變現(xiàn)能力越強(qiáng)，以及占用在存貨上的資金周轉(zhuǎn)速度越快。

另外它還可以反映公司的供應(yīng)鏈管理水平，包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)，生產(chǎn)控制、庫(kù)存管理、物流控制等綜合水平。

存貨周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均存貨

評(píng)估實(shí)際采購(gòu)量是否合理

建立銷售、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)協(xié)同機(jī)制，運(yùn)營(yíng)根據(jù)往期的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性;采購(gòu)部門再根據(jù)需求計(jì)劃、安全庫(kù)存以及現(xiàn)有庫(kù)存安排合理的采購(gòu)計(jì)劃;物流部門確定最佳的倉(cāng)儲(chǔ)方式和運(yùn)輸方式，以提高供應(yīng)鏈的靈活性;財(cái)務(wù)部門審核實(shí)際采購(gòu)量與理論采購(gòu)量的一致性。

理論采購(gòu)量=銷售預(yù)測(cè)+安全庫(kù)存-日本FBA倉(cāng)庫(kù)存-日本海外倉(cāng)庫(kù)存-在途庫(kù)存-本地倉(cāng)庫(kù)存-已下單

很多賣家實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，理論采購(gòu)量的計(jì)算邏輯要素不完備，實(shí)際采購(gòu)量偏離理論采購(gòu)量，這都是導(dǎo)致賣家?guī)齑娣e壓的最直接的原因。

及時(shí)報(bào)廢處理積壓庫(kù)存

庫(kù)存有兩種：

一種叫安全庫(kù)存，是為了緩沖需求、計(jì)劃、生產(chǎn)和供應(yīng)波動(dòng)的主動(dòng)式備庫(kù)，目的是提升及時(shí)到貨率，增加客戶滿意度，為企業(yè)贏得更多商機(jī)。

另一種叫呆滯庫(kù)存，是因預(yù)想之外的波動(dòng)產(chǎn)生的被動(dòng)式庫(kù)存，如客戶突然取消訂單、物流沒(méi)有及時(shí)提貨、設(shè)備突然出現(xiàn)故障、原材料不齊套等等，造成浪費(fèi)、增加成本。

針對(duì)這兩種庫(kù)存，我們需要采取不同的策略。

對(duì)于安全庫(kù)存，我們需要計(jì)算合理的水位和存放地點(diǎn)，過(guò)多會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)，過(guò)少會(huì)喪失商機(jī)。

而對(duì)于呆滯庫(kù)存，日本亞馬遜高昂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用加上超齡庫(kù)存附加費(fèi)，我們要從需求、計(jì)劃、物流等維度對(duì)呆滯庫(kù)存進(jìn)行持續(xù)消減。

關(guān)注退貨率

對(duì)于獨(dú)立站賣家，可以將退貨規(guī)則明確地標(biāo)注在網(wǎng)站上，非質(zhì)量問(wèn)題不予退換、超出時(shí)限不予退換等等，以此可以更好地避免消費(fèi)者因?yàn)橐恍┓钱a(chǎn)品本身的問(wèn)題，而進(jìn)行退貨。

賣家在平臺(tái)銷售產(chǎn)品，對(duì)于處在退貨期的產(chǎn)品需要計(jì)提相應(yīng)的退貨損失，賣家可以根據(jù)近期的平均退貨率來(lái)評(píng)估對(duì)庫(kù)存增加的影響。同時(shí)，從售后服務(wù)、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品質(zhì)量、物流等方面收集分析退貨信息有助于賣家制定未來(lái)的業(yè)務(wù)決策并有效地改善退貨率。