亞馬遜新增品牌定制促銷功能，賣家訂單有救了?

近期，亞馬遜后臺中心新增了一項新的功能——品牌定制促銷(Brand Tailored Promotion)。已有不少賣家嘗試使用，有賣家在設(shè)置該功能后短短幾天內(nèi)就收到了數(shù)百個訂單。

本文將詳細介紹這個新功能以及設(shè)置方式，賣家朋友們可以嘗試在即將臨近的10月亞馬遜會員日開啟!

如何查看品牌定制促銷活動?

首先，已完成品牌備案的賣家打開賣家后臺左側(cè)的主菜單，將鼠標懸停在廣告上，品牌定制功能就位于底部。

如果在菜單中沒有發(fā)現(xiàn)此功能，請檢查是否以亞馬遜管理員用戶身份登錄;如果沒有，你需要管理員添加子帳戶權(quán)限以便查看。

品牌定制促銷的目的是?

亞馬遜的這一新計劃可幫助品牌快速定制，并向高意向客戶(即品牌定制受眾)發(fā)送促銷代碼。

品牌現(xiàn)在可以為賣家提供促銷折扣，折扣幅度從10%到50%。通過品牌定制促銷，賣家可以擴大客戶群、促進重復購買并提高客戶保留率。

品牌定制促銷功能改變傳統(tǒng)?

根據(jù)亞馬遜歷史傳統(tǒng)，賣家只能瞄準亞馬遜會員群體中現(xiàn)有的折扣和交易，例如亞馬遜Prime會員、Family會員和Student會員。

且對于普通賣家來說，沒有太多的定制受眾工具或客戶參與工具，以獨家折扣來吸引回頭客和忠實客戶。

亞馬遜過去在營銷方面確實限制了賣家和買家之間的很多溝通。多年來，賣家一直在使用 Helium 10 Follow-Up 等第三方工具。

借助此工具，賣家可以發(fā)送購買后電子郵件來引導客戶真實評論。因此，推出此功能確實是新的一大舉措。

可以定位哪些客戶群體?

品牌關(guān)注者：在亞馬遜商店中點擊關(guān)注您的品牌的客戶。

回頭客：在過去 12 個月內(nèi)多次訂購您品牌產(chǎn)品的客戶。

最近的客戶：最近從您的品牌購買過5%產(chǎn)品的客戶。

高支出客戶：過去12個月內(nèi)購買您產(chǎn)品的支出占5%的品牌客戶。

潛在新客戶：在過去 90 天內(nèi)點擊過您的品牌和產(chǎn)品或添加到購物車，但在過去 12 個月內(nèi)未購買過的客戶。

購物車放棄者：過去 3 個月內(nèi)已將您品牌的一件或多件產(chǎn)品添加到購物車但尚未購買的客戶。

如果你有研究過Search Query Performance中的數(shù)據(jù)，你會發(fā)現(xiàn)有很多人將我們的產(chǎn)品添加到購物車而不購買。所以，在這6個客戶群體中，潛在的新客戶和購物車放棄者最為重要。

截圖為例，其中顯示了通過這些關(guān)鍵詞找到我的產(chǎn)品并實際將產(chǎn)品添加到購物車的 335 名客戶中，只有 6 名客戶最終購買了它。

設(shè)置此促銷活動需要花費多少?

目前該動能的設(shè)置是免費的!

是否會疊加常規(guī)優(yōu)惠價格?

是的。品牌定制促銷活動將與所有無索賠代碼的促銷活動和所有“無限制”促銷活動結(jié)合起來，賣家朋友需要謹慎設(shè)置，小心變成“0元購”。

支持哪些站點?

品牌定制促銷活動適用于亞馬遜美國站并已在亞馬遜品牌注冊處注冊的所有美國或中國賣家。

未來，亞馬遜計劃向日本、歐洲、加拿大和墨西哥的賣家推出該功能。

促銷活動如何顯示?

符合條件的客戶群體，他們將能夠在搜索結(jié)果頁面、產(chǎn)品頁面或促銷頁面上，看到帶有綠色徽章的促銷活動，“Follower Promo(關(guān)注者促銷)” or “Exclusive Promo(獨家促銷)”。

例如截圖中的第三款產(chǎn)品，當進入具體產(chǎn)品頁面，能看到它帶有綠色徽章。

請注意，如果你或其他賣家對某個產(chǎn)品有多個促銷活動，通常只有一個是特色促銷，并且會顯示在搜索結(jié)果中。

客戶群體是否會出現(xiàn)重疊?

會的。一位客戶如果同時符合最近客戶、重復購買和品牌關(guān)注者的資格，那么就有可能重疊。

如何設(shè)置促銷活動?

找到品牌定制促銷登陸頁面后，從左側(cè)的下拉菜單中選擇你的品牌，然后單擊“創(chuàng)建定制促銷”按鈕。

在下一頁上，從6 個受眾群體中選擇你要定位的一個。請注意，有些可能會顯示為灰色，這是因為你還沒有 100 個符合該受眾群體資格的客戶。

這邊舉例選擇放棄購物車的客戶。在下一頁上，你需要為促銷活動命名，設(shè)置折扣百分比、預算以及促銷開始和結(jié)束日期。

點擊提交后，亞馬遜還需要 24-48 小時來審核。返回此頁面查看活動是否已獲得批準，然后在啟動后查看其活動進行概況。

賣家的使用體驗?

以下是品牌賣家對使用此新功能后的真實評價：

“取得了一個不錯的結(jié)果，這6種客戶群體適用度都很高?！?/span>

“我對此非常滿意，尤其是針對購物車放棄者客戶群體，我們從他們那里重拾了意想不到的銷售額。”

“我對我的兩個品牌都進行了活動測試，兩個品牌都表現(xiàn)得很好(不過一個比另一個好得多)?！?/span>

如果對你來說，設(shè)置10% 的優(yōu)惠券后仍然可以盈利，那么不妨嘗試一下設(shè)置此活動，畢竟這是一個新的流量獲取渠道且正處在紅利期!