日本亞馬遜推出新功能，嚴(yán)格管控產(chǎn)品質(zhì)量安全!

日前，日本亞馬遜在其網(wǎng)站上推出了一個“您的召回和產(chǎn)品安全警報(bào)頁面”(Your Recalls and Product Safety Alerts)，該頁面可供買家了解他們在日本亞馬遜上購買的產(chǎn)品是否存在安全隱患。

此前，客戶被迫依賴第三方網(wǎng)站來了解產(chǎn)品召回情況，并需要提交個人信息才能接收有關(guān)如何處理召回產(chǎn)品的說明。

為了更快捷方便地識別和退回被召回的商品，日本亞馬遜在其網(wǎng)站上提供了一個專門的頁面來通知買家有關(guān)召回和安全通知的信息。借助這一新功能，日本亞馬遜能夠直接接觸到100%在其商店購買過召回產(chǎn)品的顧客，并提供下一步行動的明確說明。

這意味著，現(xiàn)在日本亞馬遜購物者不必再通過第三方網(wǎng)站和其他新聞來源尋找產(chǎn)品召回信息，而是可以通過訪問這個新頁面來獲取信息。

根據(jù)這項(xiàng)政策，日本亞馬遜將為買家、賣家和他們的保險(xiǎn)提供商之間的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害索賠提供便利：

買家可以聯(lián)系日本亞馬遜客服，公司會通知賣家并幫助他們解決索賠問題。而以往，如果買家想要提出類似的索賠，他們需要先單獨(dú)找到賣家，賣家再逐個處理，十分麻煩。

除了消費(fèi)者，賣家也將從這一功能受益。賣家可以從這一頁面了解到召回產(chǎn)品的類型和原因，這樣可以為以后的選品有效避雷。

總體來看，日本亞馬遜這項(xiàng)新功能對于買家和賣家都十分友好。但這也透露著一個信息，日本亞馬遜對于產(chǎn)品質(zhì)量安全管控，今后將更加嚴(yán)格。