六類最受歡迎社媒平臺，你知道多少?

不同類型的社交媒體網(wǎng)站能帶來不同的價值效果，一個契合的平臺能夠幫助企業(yè)快速融入市場和實現(xiàn)業(yè)績增長，企業(yè)應(yīng)該如何選擇合適的平臺來為自己的品牌服務(wù)?

本文小編將整理市場上具有影響力的六大社交媒體網(wǎng)站，通過分析它們的功能和優(yōu)短板，幫助營銷人員選擇最適合自己業(yè)務(wù)的社交媒體平臺。

一、傳統(tǒng)社交網(wǎng)站

舉例：Facebook，LinkedIn，Twitter

Facebook擁有全球最多的社交媒體用戶(29億)，占全球社交媒體總用戶的一半以上(48.9億)。有超過2億家企業(yè)以某種形式使用該平臺的工具，其中300萬家公司在Facebook上積極投放廣告。

Linkedin在全球200個國家和地區(qū)擁有超過9億的會員，已經(jīng)占領(lǐng)了職業(yè)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場。據(jù)統(tǒng)計，Linkedin共有5840萬家公司在該平臺上市。

Twitter擁有約3.68億月活躍用戶，其中約1.18億是企業(yè)，它是提供實時更新和突發(fā)新聞報道的理想選擇。

優(yōu)勢：

擁有龐大的用戶群體

可使用有針對性的付費廣告營銷

優(yōu)秀的評論管理功能，可過濾負面評論

短板：

需要適應(yīng)平臺復(fù)雜的算法

Facebook有41%是45歲以上用戶，不利于目標(biāo)是年輕群體的企業(yè)

Twitter的用戶增長已經(jīng)趨于停滯狀態(tài)

二、圖片分享平臺

舉例：Instagram，Snapchat，Pinterest

Instagram有20億活躍用戶，是世界上第四大最受歡迎的社交媒體平臺，該平臺很方便與有影響力的人建立關(guān)系，以擴大你的影響力。

Snapchat有6.35億用戶，該軟件更多用于個人交流而不是公開分享，發(fā)出的信息會在24小時后消失。企業(yè)可以用它來發(fā)布“幕后”內(nèi)容，并通過Snap Ads做宣傳廣告。

Pinterest的用戶群較小，只有4.45億，大部分受眾是女性(76.2%)。對核心受眾是女性的企業(yè)來說，該軟件是首選之地。

優(yōu)勢：

企業(yè)利用視覺形式吸引受眾

以社區(qū)為基礎(chǔ)，利于品牌定位和促進品牌忠誠度

短板：

視覺內(nèi)容對審美要求更高，競爭更激烈

有字?jǐn)?shù)限制，不利于溝通繁雜的信息

三、社區(qū)博客平臺

Medium，Tumblr

Medium每月吸引了超過1億的讀者，它由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃夫-威廉姆斯建立，Medium的獨特算法促進高質(zhì)量的長篇教育和知識內(nèi)容。

Tumblr是一個微博客平臺，允許用戶發(fā)布由文字、圖片、gif和視頻組成的短篇內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，使用Tumblr創(chuàng)建的博客已超過4.96億，且受眾更年輕，21%的15-35歲年輕人使用它。

優(yōu)勢：

允許更深入地分享想法和意見

品牌可借助博客發(fā)現(xiàn)受眾的喜好

可基于共同興趣創(chuàng)建社區(qū)

短板：

時效性很強，需要不斷提供新信息

評論管理機制不同，負面評論會影響品牌形象

創(chuàng)建長篇文章耗費時間和精力

四、社交信息類應(yīng)用

舉例：Whatsapp，F(xiàn)acebook Messenger

WhatsApp有20億月活躍用戶，雖然WhatsApp之前是面向個人通信的，但該公司后來擴展到迎合商業(yè)通信，允許公司與客戶實時聯(lián)系，需要處理大量查詢的企業(yè)可以設(shè)置聊天機器人回答常用問題，還可以給用戶發(fā)送營銷信息。

Facebook Messenger有13億月活躍用戶，其功能與WhatsApp基本一致。

優(yōu)勢：

可立即回答客戶問題

可使用自動化工具來回應(yīng)大量問題

可通過除文字以外的圖片、語音、視頻與客戶溝通

短板：

通過信息類應(yīng)用通信具有侵入性

為防止企業(yè)自己陷入法律糾紛中，客戶需要了解很多條款和條件

五、視頻分享社交網(wǎng)絡(luò)

舉例：TikTok，YouTube

YouTube擁有高達21億的全球用戶，92%的美國互聯(lián)網(wǎng)用戶每周都會訪問YouTube。基本上每個人都在使用它，所以企業(yè)一定能在這里找到合適的目標(biāo)人群。

TikTok的月活躍用戶數(shù)約為10億，該軟件尤其受到年輕群體的青睞。據(jù)統(tǒng)計在美國，25%的TikTok用戶是10-19歲，22.4%是20-29歲，21.7%是30-39歲，適合目標(biāo)受眾是Z世代和千禧一代的企業(yè)。

優(yōu)勢：

視頻能展示的內(nèi)容和細節(jié)更多，更能說清楚產(chǎn)品

視頻能幫助品牌塑造個性化特征

視頻的病毒式傳播能力強，能掀起流行熱潮

短板：

對初學(xué)者來說，了解視頻復(fù)雜的算法耗費時間

難以在數(shù)以百萬計的視頻中脫穎而出

視頻評論區(qū)魚龍混雜，難以管理

六、論壇式的社會媒體網(wǎng)絡(luò)

舉例：Reddit，Quora

Reddit是一個新聞聚合器和討論論壇，適合企業(yè)發(fā)布利基市場所發(fā)生的事情，建立社區(qū)，用戶參與圍繞共同興趣進行熱烈討論，并從參與的用戶那里獲得洞察力。

Quora是一個用戶生成的問答平臺，人們在這里尋找信息。與Reddit不同，Quora只提供問題，而且用戶資料通常更加透明，顯示的個人信息更多。

優(yōu)勢：

論壇式的社交媒體更方便接觸到利基市場的人群

這些平臺是監(jiān)測最新趨勢和接受反饋的最佳選擇

短板：

有門檻，需要了解利基市場的專業(yè)術(shù)語

公開討論可能會引起沖突和對抗問題