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賣家如何降低亞馬遜發(fā)票缺陷率?
發(fā)票缺陷率又稱Invoice Defect Rate,簡(jiǎn)稱為IDR,是亞馬遜歐洲站推出的賣家賬戶新績(jī)效考核指標(biāo),是指針對(duì)企業(yè)客戶訂單,未能在確認(rèn)訂單發(fā)貨后的首個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)票(或收據(jù))的訂單占總訂單數(shù)量的比例。
亞馬遜賣家需要重視發(fā)票缺陷率,之前就有不少賣家收到亞馬遜關(guān)店警告的郵件,亞馬遜平臺(tái)規(guī)定發(fā)票缺陷率高于5%的店鋪或面臨關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn),所以大家一定要做好相關(guān)工作。
一、亞馬遜企業(yè)購(gòu)發(fā)票開具政策要求
1.在每個(gè)訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi),所有賣家均需針對(duì)此訂單向亞馬遜企業(yè)購(gòu)買家提供有效的增值稅發(fā)票。
2.無需為銷售的商品繳納增值稅的賣家需要提供收據(jù)。
3.亞馬遜企業(yè)購(gòu)買家退貨的貸記單也必須在退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)提供。在政策影響下,發(fā)票缺陷率成為了衡量亞馬遜企業(yè)買家從賣家處獲得的發(fā)票相關(guān)體驗(yàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、亞馬遜上傳發(fā)票有哪些方式?
亞馬遜平臺(tái)有三種上傳發(fā)票的方式
1.分別是使用免費(fèi)的亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)自動(dòng)上傳(VCS)
2.通過賣家平臺(tái)訂單管理手動(dòng)上傳(IDU)、
3.選擇第三方服務(wù)商提供開發(fā)票服務(wù)(VCS Lite),如果要選擇第三方服務(wù)商開發(fā)票,記得選擇亞馬遜推薦的官方服務(wù)商。
三、如何計(jì)算發(fā)票缺陷率?
發(fā)票缺陷率是根據(jù)賣家的訂單計(jì)算的。即使亞馬遜沒有開通購(gòu)買,它也可能收到買家的訂單。一旦發(fā)生訂單,則需要按要求提供相應(yīng)的賬單。
根據(jù)亞馬遜企業(yè)購(gòu)(Amazon business)歐洲站的發(fā)票政策要求,所有賣家應(yīng)在每個(gè)訂單確認(rèn)發(fā)送后一個(gè)工作日內(nèi)向買家提供有效的增值稅發(fā)票。
如果賣家沒有法律義務(wù)開具增值稅發(fā)票,需要為買家的每個(gè)訂單提供收據(jù)。如果賣加未能在確認(rèn)訂單交付后的一個(gè)工作日(*工作日是指周一至周五)內(nèi)及時(shí)提供發(fā)票(或收據(jù)),則記錄在發(fā)票缺陷率中。
四、如何降低亞馬遜發(fā)票缺陷率?
1.通過管理訂單頁(yè)面手動(dòng)上傳發(fā)票。
2.在歐盟和英國(guó)均免于注冊(cè)增值稅的賣家,在申報(bào)增值稅豁免后,即可讓亞馬遜免費(fèi)代開收據(jù)。
發(fā)票缺陷率會(huì)每天更新,賣家需要實(shí)時(shí)關(guān)注賬戶狀況,及時(shí)查看賬戶績(jī)效指標(biāo),按時(shí)為已發(fā)貨的訂單上傳發(fā)票(或收據(jù))。
3.如果從波蘭到歐盟其他國(guó)家沒有發(fā)票,發(fā)票缺陷率就會(huì)上升。為避免因發(fā)票缺陷率過高而影響賬戶銷售,請(qǐng)確保發(fā)票(或收據(jù))在每個(gè)訂單確認(rèn)后一個(gè)工作日內(nèi)上傳。
通過其他方式上傳的發(fā)票不能統(tǒng)計(jì)(如站內(nèi)信件、電子郵件、紙質(zhì)包裹等),這將被視為缺乏發(fā)票。
使用免費(fèi)的亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)(VAT Calculation Service,簡(jiǎn)稱VCS),讓亞馬遜自動(dòng)創(chuàng)建和上傳發(fā)票。通過其他方式上傳的發(fā)票無法統(tǒng)計(jì)(如站內(nèi)信、郵件、紙質(zhì)版隨包裹發(fā)送等)。)將被視為缺少發(fā)票。
激活VCS后,如果訂單交付國(guó)有有效稅號(hào),亞馬遜將代表賣家及時(shí)生成并上傳發(fā)票。
如果部分訂單直接從中國(guó)發(fā)送給歐盟消費(fèi)者,VCS將生成并上傳收據(jù)。
4.選擇第三方服務(wù)提供商開發(fā)票服務(wù)
選擇激活亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù),讓亞馬遜計(jì)算增值稅,由服務(wù)提供商上傳發(fā)票;
還可以選擇自己或服務(wù)提供商計(jì)算增值稅,并通過服務(wù)提供商批量上傳發(fā)票。也是可以有效的降低亞馬遜發(fā)票缺陷率的!
發(fā)票缺陷率(IDR)政策僅限于賣家向企業(yè)類買家銷售商品時(shí)有效,即B2B。無論企業(yè)買家是否索要發(fā)票,賣家都要上傳該訂單的發(fā)票到亞馬遜后臺(tái)。
賣家可以登陸“賣家平臺(tái)”,找到“績(jī)效”版塊并查看“賬戶狀況|,選擇”客戶服務(wù)績(jī)效“,即可查詢店鋪的發(fā)票缺陷率了。大家都快去看看自己的發(fā)票缺陷率是多少吧!
五、亞馬遜發(fā)票的要求:
1、日期設(shè)定在發(fā)票日期在180天之內(nèi)。
2、發(fā)票中要包括你的姓名和地址。
3、發(fā)票中要包括制造商或分銷商的名稱或地址。
4、發(fā)票中至少需要顯示包含10件所申請(qǐng)的商品的組合訂單,同時(shí),需要盡量與后臺(tái)庫(kù)存數(shù)量保持接近。
5、省略定價(jià)信息。假如賣家提交了一張中國(guó)大陸地區(qū)的發(fā)票,小編建議你在發(fā)票上不要有任何遮擋定價(jià)信息的行為哦。
6、亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)聯(lián)系你在申請(qǐng)中注明的產(chǎn)品供應(yīng)商,以此來驗(yàn)證你提交的文檔的真實(shí)性。
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