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amazon賣家賬號(hào)關(guān)聯(lián)后被封的三封關(guān)鍵郵件
對(duì)于做亞馬遜賬號(hào)的同學(xué)來(lái)說,現(xiàn)在亞馬遜越來(lái)越難做了,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要時(shí)刻保持警惕,否則會(huì)面臨賬號(hào)關(guān)聯(lián)和封停的危險(xiǎn),那么,下面一起了解下amazon賣家賬號(hào)關(guān)聯(lián)后被封的三封關(guān)鍵郵件。
一、賬號(hào)關(guān)聯(lián)是什么?
亞馬遜規(guī)定,一個(gè)人或公司只能擁有一個(gè)賬號(hào),如果亞馬遜通過技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)賬號(hào)擁有者擁有兩個(gè)以上賬號(hào),這些賬號(hào)將被視作關(guān)聯(lián)賬號(hào)并被封停。
二、如何避免關(guān)聯(lián)?
為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),可以采取以下建議。
1.在賬戶信息方面做到不同,如注冊(cè)信息、收款賬號(hào)、發(fā)貨地址等。
2.操作電腦的網(wǎng)絡(luò)IP應(yīng)該不同且是固定的獨(dú)享IP。
3.操作的電腦環(huán)境與之前不同,例如操作系統(tǒng)、瀏覽器等。
4.店鋪的產(chǎn)品也應(yīng)該不同,不要完全照搬別人的listing。
三、要解除亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián),可以采取以下五個(gè)步驟。
1.首先,準(zhǔn)備好可證明賬號(hào)合法性的所有相關(guān)資料,包括每個(gè)賬號(hào)的資料,并確保這些資料都不相同,這有助于避免亞馬遜判斷賬號(hào)存在關(guān)聯(lián)。
2.向亞馬遜發(fā)送第一封申訴郵件,并提供所有賬號(hào)的證據(jù),讓亞馬遜了解賬號(hào)都是正規(guī)的。
3.進(jìn)行賬號(hào)檢測(cè)并分析關(guān)聯(lián)因素,避免未來(lái)再次出現(xiàn)類似情況。
4.等待亞馬遜回復(fù)第二封郵件,根據(jù)要求進(jìn)行整改,確保符合規(guī)定并且發(fā)送第二封申訴郵件。
5.如果亞馬遜判定賬號(hào)存在關(guān)聯(lián)并且不予解封,向亞馬遜承認(rèn)錯(cuò)誤,并嘗試詢問能否多賬號(hào)運(yùn)營(yíng),但這通常不太容易實(shí)現(xiàn)。
四、三封最關(guān)鍵的郵件,它們直接決定了賬號(hào)是否能夠成功復(fù)蘇。
第一封郵件:需要提供充分的證明材料,以證明賬號(hào)是合法的和符合規(guī)定的,并證明該賬號(hào)的所有者。
第二封郵件:通常情況下,亞馬遜可能會(huì)要求補(bǔ)充一些資料,或者提出一些需要改進(jìn)的建議。如果能夠認(rèn)真準(zhǔn)確地回復(fù)這些消息,提供正確的資料和按照要求整改,就有可能救回賬號(hào)。
第三封郵件:這可能是最令人恐懼的一封郵件,即使進(jìn)行了溝通,亞馬遜也未能給出具體的原因或解封。如果真的犯了錯(cuò)誤,最好承認(rèn),并承諾以后會(huì)努力經(jīng)營(yíng),同時(shí)說明是無(wú)心之過,這樣的話賬號(hào)復(fù)蘇的可能性可能會(huì)更大一些。
在給日本亞馬遜寫郵件時(shí),一定要誠(chéng)懇地表達(dá)的想法,可以參考一些網(wǎng)上的郵件模板,但最好根據(jù)具體情況進(jìn)行修改和調(diào)整。因?yàn)榻鉀Q賬號(hào)復(fù)原的問題是由日本亞馬遜的團(tuán)隊(duì)處理的,中國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)沒有權(quán)利干涉。
以上介紹的就是amazon賣家賬號(hào)關(guān)聯(lián)后被封的三封關(guān)鍵郵件的相關(guān)知識(shí),對(duì)方是日本人,中式思維方法可能不太適用。因此,建議要以理服人,動(dòng)之以情,講述實(shí)情,坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤,與其進(jìn)行溝通。一般情況下,賬戶是可以被解封的,不必過于恐慌。當(dāng)然,如果有法律團(tuán)隊(duì),也可以考慮起訴亞馬遜。但我相信這條路只有在賬戶價(jià)值很高的情況下才會(huì)被選擇。
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