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過去一年里,亞馬遜在全球范圍內(nèi)扣押并處置了超600萬件假冒偽劣產(chǎn)品,這一數(shù)字是2021年的兩倍之多
亞馬遜去年在加強和第三方賣家合作方面投資了超12億美元,較前年增加了30%,數(shù)據(jù)顯示,第三方賣家的銷售額占平臺總銷售的比例高達58%,因此如何約束第三方賣家就成了亞馬遜吸需解決的問題。
在其年度品牌保護報告中,亞馬遜稱其打擊假冒產(chǎn)品的團隊有1.5萬名員工,其中包括軟件開發(fā)人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家和研究人員。
并且打擊假貨的努力已經(jīng)取得了成效:亞馬遜去年發(fā)現(xiàn)了80萬起試圖創(chuàng)建新賬戶銷售假冒產(chǎn)品的行為。
然而,亞馬遜也承認,盡管取得了一些進展,但假冒偽劣產(chǎn)品仍然是整個電商行業(yè)以及所有平臺確實存在的問題,需要投入更多時間和精力來應(yīng)對。
亞馬遜全球銷售合作伙伴副總裁達哈梅什.梅塔在一封郵件中稱:“我們嚴格的賣家驗證以及通過法律行動追究違規(guī)者責任的策略可以有效阻止犯罪行為。
措施之一就是與賣家進行視頻聊天來核實他們的身份。亞馬遜表示,2022年,亞馬遜在美國、英國、歐盟和中國移交1300多名違規(guī)賣家接受調(diào)查,而2021年這一數(shù)字為600人。
假冒偽劣產(chǎn)品的數(shù)量激增不僅會讓消費者失去對平臺的信任,平臺方也會因為有監(jiān)管責任而面臨法律方面的問題,
在去年12月的一項裁決中,歐盟法院認為亞馬遜對第三方賣家在其平臺上銷售假冒產(chǎn)品負有責任,并將法國品牌LOuBoutin對亞馬遜兩起訴訟交由各國法院審理。
亞馬遜認為,其作為平臺方只是扮演了中間人的角色,并且它也為打擊盜版采取了很多行動。
其假冒產(chǎn)品打擊小組于2022年先后與卡地亞、世界摔跤娛樂公司、Felco公司、通用電氣和King Technologv等公司合作,幫助其檢測平臺上的仿制產(chǎn)品。
不過亞馬遜最大規(guī)模的打假行動還是在2022年末,當時中國警方根據(jù)亞馬遜提供的信息搗毀了三個售假窩點.
亞馬遜表示,去年品牌方提交的有效侵權(quán)通知的絕對數(shù)量減少了35%以上,隨著打假力度不斷加大,未來制假售假的從業(yè)者一定會越來越少。
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