掘金日本!日本樂(lè)天熱銷(xiāo)品類(lèi)占比出爐，賣(mài)家選品大方向參考

2022年，全球通貨膨脹以及經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)加劇，歐美電商消費(fèi)市場(chǎng)遇冷，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)信心指數(shù)急劇下降。在此情況下，不少跨境賣(mài)家市場(chǎng)布局從歐美轉(zhuǎn)向日本。日本究竟有何魅力，吸引賣(mài)家變更市場(chǎng)布局呢?

日本全年齡段網(wǎng)絡(luò)普及率高達(dá)90.6%，2022年平均CPI為2.5%，人均GDP為43,235美元。

在2020年時(shí)，日本EC市場(chǎng)規(guī)模就已高達(dá)19萬(wàn)2,780億日元。日本電商化進(jìn)程增長(zhǎng)迅速，已是全球第四大電商市場(chǎng)。

由于日本電商行業(yè)發(fā)展快速，因此日本當(dāng)?shù)卣裢庵匾暱缇畴娚痰陌l(fā)展，不斷出臺(tái)相關(guān)政策助力電商發(fā)展。

為更好幫助賣(mài)家了解日本電商市場(chǎng)，本文將從日本消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、物流、支付、消費(fèi)者畫(huà)像、以及熱銷(xiāo)品類(lèi)五大維度展開(kāi)。

01

購(gòu)物習(xí)慣

據(jù)GMOリサーチ調(diào)查結(jié)果顯示，日本屬于信任型社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)忠誠(chéng)度較高。由于日本消費(fèi)水平的上升，日本消費(fèi)者更追求極致服務(wù)和品質(zhì)，對(duì)此賣(mài)家可以從提供差異化價(jià)值以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)本地化兩大方面入手。

首先，日本消費(fèi)者本身就注重產(chǎn)品質(zhì)量以及對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度較高，所以賣(mài)家在產(chǎn)品質(zhì)量方面要把關(guān)好，把握好回頭客資源。在做好產(chǎn)品的同時(shí)，賣(mài)家還可以在產(chǎn)品包裝上多下些功夫，根據(jù)日本消費(fèi)者的一些需求，設(shè)計(jì)出受大眾歡迎的產(chǎn)品。

其次，日本消費(fèi)者熱衷慶祝各大節(jié)日，注重節(jié)日體驗(yàn)感。介于此，賣(mài)家在做本土化運(yùn)營(yíng)時(shí)，在服務(wù)方面可多注意日本消費(fèi)者的一些特性，以更好地把握消費(fèi)節(jié)奏。日本重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)為3月步入新生活(入學(xué)、入職、轉(zhuǎn)勤)、7月夏季獎(jiǎng)金發(fā)放期間、9月秋冬季上新以及12月年末商戰(zhàn)(疊加過(guò)年、圣誕節(jié)以及冬季獎(jiǎng)金發(fā)放buff)。

02

物流情況

日本在規(guī)劃物流整體發(fā)展時(shí)，積極組建物流園區(qū)，同時(shí)鼓勵(lì)配送中心發(fā)展。目前其國(guó)內(nèi)擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的物流服務(wù)，為中國(guó)跨境賣(mài)家出海日本提供良好基礎(chǔ)。

值得一提的是，不少日本電商平臺(tái)積極優(yōu)化自身，不斷升級(jí)物流體系。以日本樂(lè)天為例，日本樂(lè)天加強(qiáng)自由物流系統(tǒng)“樂(lè)天超級(jí)物流RSL”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，設(shè)立了ONE DELIVERY的運(yùn)營(yíng)模式，盡可能縮短發(fā)貨時(shí)間提升用戶的滿意度。

有了當(dāng)?shù)匾约半娚唐脚_(tái)物流網(wǎng)絡(luò)的支持，相信中國(guó)賣(mài)家出海日本之路將會(huì)更加順利。但在這里，需要提醒賣(mài)家朋友的是，盡管中國(guó)跟日本一海之隔，但是賣(mài)家切勿因距離近，而在物流運(yùn)輸方面有所疏忽。產(chǎn)品出海都需一視同仁，妥善安排好物流渠道以及發(fā)貨的排期，借助專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)保證商品的按時(shí)到達(dá)。

03

支付情況

據(jù)矢野研究所數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，日本移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模將從2017年的800萬(wàn)美元增加到2023年的4800萬(wàn)美元。

日本消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)常用支付方式為：貨到付款、信用卡支付、銀行卡轉(zhuǎn)賬和電子錢(qián)包支付。2021年，日本網(wǎng)購(gòu)較為流行的支付方式為信用卡支付，占市場(chǎng)份額的50%。而日本本地支付方式占市場(chǎng)份額的16.6%。

和中國(guó)不同的是，日本用戶在線下單后還可以到Lawson、7-Eleven等便利店完成支付。

04

消費(fèi)者畫(huà)像

據(jù)悉，日本中老年群體是消費(fèi)主力，不同年齡層消費(fèi)者占比如下：25-34歲(18.9%)、35-44歲(23.6%)、45-54歲(25.6%)、55-64歲(20.5%)。

關(guān)于日本消費(fèi)者畫(huà)像分析，我們從日本電商平臺(tái)巨頭樂(lè)天切入。日本樂(lè)天市場(chǎng)消費(fèi)者特點(diǎn)為顧客粘度高、回訪率高、消費(fèi)主力為30-40歲女性。

日本用戶使用跨境電商的主要原因?yàn)椋荷唐穬r(jià)格便宜、本地購(gòu)買(mǎi)不到商品、商品質(zhì)量?jī)?yōu)良以及快遞費(fèi)用低廉等。

05

熱銷(xiāo)品類(lèi)

據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省2022年8月發(fā)布電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，中國(guó)品牌優(yōu)勢(shì)三大品類(lèi)的電商化率高達(dá)20%以上。

據(jù)株式會(huì)社富士經(jīng)濟(jì)「郵購(gòu)?EC業(yè)界的現(xiàn)狀和將來(lái)2021」報(bào)告，樂(lè)天在日本電商市場(chǎng)中份額占比較大的品類(lèi)大致分別為食品(41.9%)、服裝時(shí)尚(37.5%)、生活家居(38.6%)、美容美妝(30.4%)以及家電(15.3%)。

1、3C品類(lèi)

基于互聯(lián)網(wǎng)的普及以及宅文化的盛行，人們對(duì)手機(jī)、電腦等周邊配件的需求增大，3C產(chǎn)品也因此成為熱銷(xiāo)品類(lèi)榜單前列的商品種類(lèi)。

2、服裝時(shí)尚

在全球跨境市場(chǎng)環(huán)境里，女裝時(shí)尚產(chǎn)品熱度不減。同樣，在日本市場(chǎng)里，女裝服飾也是十分受消費(fèi)者歡迎。對(duì)于服裝時(shí)尚產(chǎn)品，日本消費(fèi)者更傾向簡(jiǎn)約純色的產(chǎn)品。

3、家電品類(lèi)

日本消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品需求較大，加之家電品類(lèi)沒(méi)有明顯的季節(jié)性，因此賣(mài)家可以選擇簡(jiǎn)潔小型的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。

4、美容美妝

從日本藥妝店以及集合店發(fā)達(dá)這一現(xiàn)象，我們就能發(fā)現(xiàn)日本消費(fèi)者對(duì)美容美妝的青睞程度。